Servicio de garantía de los fabricantes

Nuestra de red de asistencia presta el servicio de reparación de PC, TPV, servidores, impresoras, copiadoras, centralitas telefónicas y otros dispositivos informáticos y de comunicaciones para dar respuesta a la garantía del producto, actuando como servicio técnico oficial de los fabricantes. FSI ofrece diferentes modalidades que pueden incluir todos o algunos de los pasos del servicio: Contact Center para recepcionar los avisos de los usuarios, Help Desk para diagnosticar las averías, resolución remota, logística de piezas de repuesto, resolución en laboratorio e in-situ, gestión de devolución de piezas defectuosas, etc.